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Proporcionamos un soporte adecuado a sus necesidades, cumpliento todas sus expectativas con personal alteamente capacitado, operando en sitio sin tener que desplazar sus equipos, solamente en casos muy necesarios.
Revisando periodicamente cada una de sus computadoras detectamos las posibles fallas de los mismos, previniendo asi que su personal deje de producir en su empresa, dentro del soporte los servicios que se proporcionan son los siguientes:
Revision de sucesos del Servidor
Revision de virus en el servidor y terminales
Mantenimiento a los programas del servidor(utilerias)
Mantenimiento a los programas de las terminales(utilerias)
Revision de voltaje y sistemas de respaldo de energia(tierra fisica, valores de voltaje, revision de nobreaks)
Mantenimiento fisico al servidor y terminales
Revision de aplicaciones cliente/servidor
Soporte completo y profesional a los usuarios
Instalacion de software y hardware
Revision de red y protocolos de comunicacion
Revision de comunicacion en la red cableada e inalambrica
Asesoria al cliente en todo momento
Atencion a los reportes del cliente en un plazo no mayor de 24 hrs
Con todo esto se logra dar una mejor calidad y valor a su empresa, contando de esta manera con equipo que le dara a sus clientes una respuesta rapida y eficiente aumentando asi su cartera de clientes.
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